Otázka: K nalezení jakých kořenových příčin (pro vznik i pro nedetekci) slouží 4. krok 8D reportu?
V případě, že hrajete variantu bez nápovědy, nerozklikávejte tlačítko "Nápověda".
Nápověda:
a) lidských chyb - viníků (zodpovědných osob)
b) technických a systémových příčin
c) čistě technických příčin